Livraison gratuite à partir de 100€ | Paiement sécurisé | Retours sous 30 jours

Politique des Cookies

Cette politique vous informe sur l'utilisation des cookies sur notre site https://www.lheritage-tisse.fr.

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite, comme votre langue préférée et d'autres paramètres, facilitant ainsi votre prochaine visite.

2. Types de Cookies Utilisés

Cookies Essentiels (Nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils vous permettent notamment de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités essentielles (panier, compte client, etc.).

  • Session: maintient votre session active
  • Panier: mémorise les articles de votre panier
  • Sécurité: assure la sécurité de vos transactions

Cookies de Performance et Analytiques

Ces cookies nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site en collectant des informations anonymes (pages visitées, temps passé, erreurs rencontrées).

  • Google Analytics: analyse de l'audience
  • Statistiques: amélioration de l'expérience utilisateur

Cookies de Fonctionnalité

Ces cookies permettent au site de mémoriser vos choix (langue, devise, préférences d'affichage) pour vous offrir une expérience personnalisée.

Cookies Marketing (avec votre consentement)

Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes et limiter le nombre de fois où vous voyez une publicité.

3. Durée de Conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois à compter de leur dépôt sur votre terminal, conformément aux recommandations de la CNIL.

4. Gestion des Cookies

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies :

Via votre navigateur

  • Chrome: Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
  • Firefox: Options > Vie privée et sécurité > Cookies
  • Safari: Préférences > Confidentialité > Cookies
  • Edge: Paramètres > Confidentialité > Cookies

Conséquences du refus des cookies

Le refus des cookies peut entraîner une impossibilité d'accéder à certains services ou fonctionnalités du site, notamment le panier d'achat et la mémorisation de vos préférences.

5. Cookies Tiers

Certains cookies sont déposés par des services tiers :

  • Google Analytics: mesure d'audience
  • Stripe/PayPal: traitement des paiements

Ces services tiers ont leur propre politique de cookies que nous vous invitons à consulter.

6. Protection des Données

Les données collectées via les cookies sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité et au RGPD.

7. Contact

Pour toute question concernant notre politique de cookies, contactez-nous :

E-mail: [email protected]
DPO: Marie Lefebvre

Date de dernière mise à jour: 16/11/2025